Vánoční a novoroční sdělení pro naše vážené zákazníky

Vážení a milí zákazníci,

dovolte nám vyjádřit naši hlubokou vděčnost za vaši důvěru a věrnost, kterou jste nám projevovali v průběhu celého roku 2024. V tomto svátečním období bychom vám rádi popřáli ty nejkrásnější vánoční svátky plné radosti, klidu a rodinné pohody. Do nadcházejícího roku 2025 vám přejeme především pevné zdraví, mnoho osobních i pracovních úspěchů a spoustu šťastných momentů.

Informace o předvánočních dodávkách

S maximálním nasazením jsme se v předvánočním období snažili zajistit včasné doručení všech vašich objednávek. Naši zaměstnanci pracovali s mimořádným úsilím, aby vaše zásilky mohly být doručeny ještě před Vánocemi. Bohužel, navzdory veškeré naší snaze, došlo v závěru roku k určitým zpožděním, která nebyla způsobena naším přičiněním, ale především přetížením dodavatelského řetězce a kapacitními možnostmi našich dodavatelů.

Chápeme, že tato situace může být pro některé z vás nepříjemná, a za vzniklé komplikace se upřímně omlouváme. Ujišťujeme vás, že všechny nedoručené zásilky budeme expedovat v nejbližším možném termínu, i když již bohužel nestihneme doručení před Vánocemi.

Provozní doba během svátků

Pro vaši lepší orientaci přinášíme podrobný přehled otevírací doby našich poboček během vánočních a novoročních svátků:

Prosinec 2024:

- 21.12. - 26.12.: Všechny pobočky uzavřeny
- 27.12.: Speciální provoz - expedice objednávek z roku 2024, vystavování faktur pro firemní klientelu
- 28.12. - 29.12.: Všechny pobočky uzavřeny
- 30.12.: Praha otevřena, Brno zavřeno
- 31.12.: Všechny pobočky uzavřeny

Leden 2025:

- 1.1.: Všechny pobočky uzavřeny
- 2.1.: Otevřeno - dokončování expedice objednávek z roku 2024, fakturace dle požadavků zákazníků
- 3.1. - 4.1.: Zavřeno - probíhají inventury, pokračuje odesílání zboží
- 5.1.: Všechny pobočky uzavřeny
- od 6.1.: Návrat ke standardnímu provozu

Důležité upozornění k fakturaci

Pro naše firemní zákazníky máme důležitou informaci ohledně fakturace do roku 2024. Rádi bychom vás ujistili, že vystavení faktur s datem roku 2024 není žádný problém. Jediným omezením je, že fyzické dodání zboží přepravními společnostmi bude možné až po 6. lednu 2025, kdy se vracíme do standardního režimu.

S přáním krásných svátků a úspěšného vstupu do nového roku,

Váš Strima Czech team