Doprava: Zásilkovna

Zásilkovna

Přepravní společnost Zásilkovna je balíkový přepravce a síť výdejních míst doručující obvykle do druhého dne od předání zásilky do přepravy na Vámi zvolené výdejní místo. Níže naleznete podrobnější informace týkající se této možnosti doručení Vašeho zboží.

• Oblast doručení: celá ČR
• Dny doručení: pracovní dny a u některých výdejních míst i sobota a neděle
• Doba doručení: obvykle do 24 hodin (po potvrzení o odeslání Vaší objednávky)
  • Platí v případě objednání do 11:00 předchozího dne* a jsou-li veškeré položky z Vaší objednávky skladem na centrále Brno
• Časové rozmezí vyzvednutí: podle zvoleného výdejního místa
• Pouze pro balíky do 5 kg
• U dobírky nelze platit kartou!

Po doručení zásilky na Vámi zvolené výdejní místo, Vám bude od Zásilkovny poslána SMS a e-mail s heslem, pomocí kterého si ji vyzvednete. Od této chvíle si zásilku můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout. Pokud nemáte v týdnu zrovna čas, můžete Zásilkovně poslat odpovědní SMS a lhůta Vám bude zdarma prodloužena až na 21 dní.

Před převzetím zboží prosím zkontrolujte, zda je obal zásilky neporušený, v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte. Doručené zboží si můžete přímo na výdejním místě rozbalit a případně vrátit zpátky, pokud se Vám z nějakého důvodu nebude zamlouvat.

*Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den.

Pro bližší informace ohledně stavu a termínu dodání je možné využít:

• Zásilku můžete sledovat na: Sledování zásilek
• Informační linku přepravce: +420 216 216 516

Pro bližší informace ohledně zásilky budete potřebovat číslo balíku, které naleznete následující den po expedování objednávky v sekci Faktury nebo ve své e-mailové schránce.